Цивилизация
Официальный дистрибьютор автомобилей Mitsubishi в России, ООО «ММС Рус», третий год подряд признается лучшим иностранным брендом, по данным ежегодного рейтинга Ассоциации российских автомобильных дилеров (РоАД). Об этом говорится в пресс-релизе, поступившем в «Газету.Ru».
Итоги 12-го ежегодного исследования удовлетворенности дилерских сетей (Dealer Satisfaction Index) были озвучены 12 апреля в рамках конвенции РоАД.
Исследование включало в себя вопросы, связанные с сотрудничеством представительства автоконцерна и официальных дилеров. В опросе принимали участие представители 488 дилерских центров, они оценивали 34 марки российских и иностранных производителей по семи категориям: продажа новых автомобилей, послепродажное обслуживание, автомобили с пробегом, финансовые отношения, сохранение и развитие дилерской сети, реклама и продвижение, коммуникации.
