В Промсвязьбанке сообщили о проблемах в работе мобильного и онлайн-банка на фоне повышенной нагрузки. Соответствующее сообщение размещено на официальной странице банка в фейсбуке.
«Дорогие клиенты, если вы заметили, что увеличено время ожидания при входе в мобильный и интернет-банк, а также при звонке в контакт- центр – не переживайте. Это связано с высокой нагрузкой на ресурсы, а не с перебоями в работе банка. Мы работаем в штатном режиме», — отмечается в сообщении.
Отмечается, что за работа всех подразделений и бизнес-линий банка продолжается в обычном режиме.
Ранее Банк России назначил временную администрацию в Промсвязьбанке.