Международный финансовый журнал Global Finance опубликовал результаты регионального этапа ежегодного рейтинга World's Best Banks, где лучшим российским банком (номинация Best Bank in Russia) назван Альфа-Банк, в Великобритании — Barclays, а в США — Bank of America, говорится в пресс-релизе, который поступил в редакцию «Газеты.Ru» во вторник, 23 марта.
«Альфа-банк» был первым и в прошлом году, а в позапрошлом эту премию получил «Московский кредитный банк».
Эксперты Global Finance подтвердили наше лидерство на российском рынке по итогам тяжелого для всего мира 2020 года, и это не случайность, говорит главный управляющий директор Альфа-Банка Владимир Верхошинский.
«Любой кризис дает возможность собрать лучшие решения предыдущих лет и оставить далеко позади тех, кто оказался не готов к резким переменам, — отметил он. — В 2020 году мы начали трансформацию сети отделений по модели phygital, развернули удобную для клиентов биометрическую систему, полностью переработали мобильное приложение».
Закономерным итогом, по словам Верхошинского, стало то, что за год в «Альфа-банк» пришло 2,5 млн новых клиентов.
Премия World's Best Banks присуждается журналом Global Finance в 28-й раз.
Участники сравниваются по обслуживанию клиентов, управлению рисками, набору предоставляемых сервисов, качеству управления и технологическому развитию. В World's Best Banks 2021 приняли участие банки из более чем 150 стран.