Минкомсвязи: операторы не могут списывать средства за несостоявшийся звонок

Мобильные операторы не могут взимать плату за несовершенный вызов, поскольку это противоречит правилам оказания услуг связи, заявили в Минкомсвязи. Об этом сообщает РИА «Новости».

Операторы могут взимать плату только в случае, если у вызванного абонента подключены специальные услуги вроде голосовой почты или автоответчика, считает представитель департамента регулирования радиочастот и сетей связи министерства Михаил Быковский. По его словам, правилами оказания услуг связи не предусмотрено внимание платы за прослушивание сообщения «абонент недоступен», так как факт соединения не состоялся и абонент не взял трубку.

Ранее в сети распространилась информация о том, что некоторые операторы списывают средства за неосуществленные звонки. Однако, как выяснилось, операторы взимают плату только в том случае, если у вызываемого абонента подключены услуги голосовой почты.