Цивилизация
Руководитель службы Банка России по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Михаил Мамута заявил, что «тайные покупатели» начнут проверять не только процесс выдачи вкладов, но и продажи страховых и инвестиционных продуктов. Об этом пишут «Известия».
В ЦБ отметили, что в последнее время распространилась практика мисселинга — реализация одних инструментов под видом других.
«Обычно это делается путем некорректного информирования или намеренного введения в заблуждение клиента», — пояснили в Центробанке.
Как стало известно, сотрудники регулятора также проконтролируют сферу инвестиционного страхования жизни.
Ранее сообщалось, что ЦБ выразил обеспокоенность ростом ипотеки с низким первоначальным взносом.
