Цивилизация
Состояние рынка онлайн-образования в России
Спрос на онлайн-образование стабильно растет. По итогам первого полугодия 2023-го российский EdTech-рынок вырос на 35% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. По данным Smart Ranking, выручка топ-100 EdTech-компаний составила 52,4 млрд руб. По итогам I квартала выручка топ-100 выросла на 23%, во II квартале — на 35%.
Все сегменты рынка в первом полугодии показали положительную годовую динамику от 20% до 32%. Самым крупным сегментом российского EdTech стало дополнительное профессиональное образование (ДПО) — в первом полугодии сегмент вырос на 28,3%, выручка компаний составила 18 млрд руб. Стабильный рост из квартала в квартал показывают нишевые образовательные проекты.
Образовательный холдинг Ultimate Education показывает самую высокую динамику роста среди ТОП-5 ДПО: рост выручки холдинга по итогам полугодия составил +67%.
По прогнозам аналитиков, выручка ТОП-100 EdTech-компаний по итогам года составит свыше 100 млрд рублей.
Рынок за короткий срок достиг фазы зрелости, поэтому теперь, с нормализацией динамики, будет ярко выражена сезонность.
Смена целей и направлений
За последние годы образовательные онлайн-платформы накопили достаточный массив данных, чтобы выдвигать гипотезы о том, как люди учатся, что им нравится, что их мотивирует или останавливает, что помогает лучше запоминать информацию, формировать новый опыт и эффективно обучаться.
Согласно результатам наших исследований, большинство студентов ДПО (24%) идут учиться ради повышения компетенций, сменить место работы хотят 19%, а еще 18% стремятся переквалифицироваться и получить новую профессию.
Причиной профессиональной переориентации во взрослом возрасте зачастую является неосознанный подход к выбору профессии в юности.
Молодые люди, выбирающие вуз в 17 лет, не всегда уверены, чем хотят заниматься, и в результате по окончании учебы не чувствуют себя на своем месте. Это подтверждают и исследования: 46,1% сменили сферу деятельности, потому что находились в поисках себя, а еще 35,1% не нашли счастья в выбранной профессии.
В последние годы в топ причин смены рода занятий входит изменение образа жизни — в нашем опросе этот вариант выбрала четверть респондентов (24,8%).
Нишевость и практика
Высокий спрос на онлайн-образование породил много предложений. В условиях повышенной конкуренции EdTech-компаниям сегодня недостаточно просто создать качественный продукт, важно развивать бренд коммуникации, объединять людей в сообщества и формировать лояльность.
Студенты стали более избирательными — прежде, чем сделать выбор, они выясняют, насколько компания узнаваема и уважаема в профессиональном сообществе, читают отзывы, изучают кейсы выпускников.
Произошла смена потребительской модели — запись на курс перестала быть импульсивной покупкой.
Все чаще люди получают первое образование, а затем целенаправленно идут учиться на программах ДПО. По данным наших опросов, среди основных проблем при получении первой профессиональной специальности в вузе или колледже студенты отмечают низкий уровень практикоориентированности обучения — об этом сообщили 59,3% респондентов.
При этом для 90% студентов практика и содержание программы являются главным фактором в процессе обучения. Поэтому мы акцентируем внимание на практикоориентированности образовательных программ и формировании лояльных сообществ.
При онлайн-формате обучения риск потери социального взаимодействия выше, поэтому EdTech-компаниям стоит вовлекать студентов в общение друг с другом и преподавателями.
Как показывают исследования, для 60,3% наших студентов важна коммуникация с преподавателями, а общение с сокурсниками и комьюнити важно почти для половины (46,9%) респондентов.
В школах Ultimate Education мы решаем вопрос вовлечения через формирование комьюнити и интегрируем студентов в наши крупнейшие индустриальные сообщества: в геймдеве, маркетинге, моде, юриспруденции, психологии и др. В рамках сообществ проводятся как онлайн, так и офлайн-активности: встречи студентов, лектории, геймджемы и многое другое.
Будущее EdTech за нишевыми проектами, которые глубоко интегрированы в индустрию, меняют ее изнутри, формируют сильные отраслевые сообщества и привлекают лучших экспертов.
Сообщество единомышленников помогает при трудоустройстве и предоставляет возможность обмена опытом, особенно в диджитал-индустрии. Учиться друг у друга полезно не только джунам. Одним из важных вызовов для образовательных проектов является подготовка специалистов уровня мидл и выше. Спрос на это направление мы наблюдаем и в B2B, и B2С. С одной стороны, компании, желающие повысить квалификацию сотрудников, с другой — выпускники наших основных программ, нацеленные на дальнейшее развитие.
Персонализация и новые инструменты вовлечения
Чтобы учеба увлекала, авторы курсов отказываются от привычных форматов в пользу игровых механик и диджитал-инструментов. В Ultimate Education мы инвестируем много сил и ресурсов в разработку платформенных решений для сопровождения обучающего процесса.
Персонализация обучения, нестандартные методики и новые технологии – главные тренды на рынке EdTech в России.
Edtech-компании все больше фокусируются на предоставлении персонализированных образовательных решений. Акцент делается на качестве, а не на количестве часов занятий. Здесь ДПО вновь выигрывает у классического образования: опрошенные студенты указывали на низкую вовлеченность преподавателей вузов/ссузов в образовательный процесс и низкий уровень организации учебы — 34,8% и 32,5% соответственно.
EdTech развивается на основе принципов предпринимательства, конкуренции и индустриальной интеграции, поэтому не ограничено консервативным академическим подходом.
Проектируя курсы, онлайн-школы учитывают особенности группы и предлагают нелинейные форматы обучения.
Таким образом студент сам решает, какие темы и в какой последовательности брать для изучения. А курс становится актуален и для начинающих студентов, и для тех, кто уже имеет базовые знания в индустрии.
Персонализированное обучение легко калибруется: одной группе интересна геймификация, другая лучше работает над проектом или в режиме хакатона в составе команды, третьи настроены на собственные исследования, четвертые усваивают материал только благодаря симуляции — при моделировании ситуации.
Внедряя в образование, например, инструменты геймдизайна, важно помнить, что это не игровые механики сами по себе, а продуманная система элементов, которые сопровождают студента на всех этапах обучения. Геймдизайнеры в образовании также комбинируют вымышленные истории с учебным материалом. Цель этого подхода в том, чтобы участники пережили определенный опыт и ситуативно обрели знания и навыки.
Важно учитывать, что качественное внедрение геймификации в образовательный продукт требует больших ресурсов, а рассчитать и спрогнозировать ROI и KPI труднее.
Инструменты, которые работали два-три года назад, сегодня уже не так эффективны.
EdTech компании тестируют новые решения: от VR-технологий до онлайн-игр и чат-ботов.
Вовлеченность студентов повышается, а методистам легче выстроить интересный курс.
В наших онлайн-школах разработаны собственные LMS системы (системы управления обучением) — они, в том числе, позволяют не зависеть от иностранных серверов. Также с их помощью можно следить за прогрессом, общаться во внутреннем мессенджере, проходить интерактивные задания, изучать материал в текстовом или видеоформате.
На данный момент, например, учебная платформа XYZ School позволяет оценивать уровень усвоения материала и подсказывать студентам их прогресс, проводить и планировать внеурочные мероприятия в рамках модуля live-трансляции.
Современные LMS делают программу обучения гибкой и адаптивной. Они позволяют выстраивать индивидуальный учебный план, анализируют применение образовательных форматов в контексте задач отдельного обучающегося. Есть все основания предполагать, что в скором времени LMS сменят LXP-системы (Learning Experience Platform), которые еще более детально управляют индивидуальными особенностями обучения пользователя. В реальном времени платформа может анализировать поведение ученика в процессе обучения с помощью Big Data, нейросетей, искусственного интеллекта.
Автор — Павел Мосейкин, CEO Ultimate Education и сооснователь школы в сфере разработки игр XYZ School.
