Компания Samsung совместно с правительством Южной Кореи начали собственное расследование причин возгорания аккумуляторных батарей нового смартфона Galaxy Note 7. Об этом сообщает агентство «Ренхап».
Компания передала пять неисправных смартфонов в государственную корейскую тестовую лабораторию для проведения собственного расследования причин неисправности. Специалисты используют новейшие технологии тестирования для поисков точных причин возгорания телефона. Будут использованы также рентген и компьютерная томография.
«Мы предоставили смартфоны, которые воспламенились, в лабораторию и намерены содействовать расследованию. Но мы также не можем просто ждать результатов, поэтому мы мобилизировали все свои ресурсы для выявления точной причины неполадок как можно скорее», — сказал представитель Samsung.
В Samsung также рассматривают возможность тестирования неисправных устройств клиентов из США, которые поступили в Комиссию по безопасности потребительских товаров при правительстве США.
Ранее сообщалось, что Samsung начал выплачивать компенсации покупателям Note 7 в Южной Корее.